Версия документа: distance-sales-2026-07-15.1 · Форма преддоговорной информации
Этот договор регулирует общие условия продаж через herbaclean.com.tr. Товары, количество, цены с НДС, скидка, доставка, итог, способ оплаты и данные доставки/счёта, показанные при оформлении, являются частью договора и хранятся с доказательством целостности.
Продавец: NORM KOZMETİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Адрес: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. No:85 İç Kapı No:1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul
Телефон: 0216 399 41 31 · E-mail: info@normbitkisel.com
№ MERSIS · Налоговый орган / номер: 0537054258100011 · Sultanbeyli / 5370542581
Покупатель: потребитель, оформляющий заказ через herbaclean.com.tr. Данные Покупателя, доставки и счёта собираются при оформлении и привязываются к заказу.
Договор определяет права и обязанности по товарам, заказанным через herbaclean.com.tr, согласно Закону Турции № 6502 о защите потребителей и Положению о дистанционных договорах.
Характеристики, количество, суммы с НДС, скидка, доставка и итог показаны в сводке. Доступны только включённые и готовые способы оплаты. Если предлагается карта, платёж проходит в защищённой инфраструктуре iyzico, а Продавец не хранит данные карты. Перевод показывается только при включении. Счёт составляется по указанным данным.
Товары отправляются по указанному адресу не позднее 30 дней после заказа. Стоимость доставки включена в итог. Перевозчик и отслеживание привязываются к заказу и сообщаются после отправки.
Покупатель может отказаться без объяснения причин в течение 14 дней после доставки. Уведомление направляется через каналы возврата сайта или на info@normbitkisel.com. Если Продавец не предложил забрать товар, Покупатель в течение 14 дней после уведомления передаёт его договорному перевозчику, указанному в сводке до оплаты; такой возврат бесплатен. Стоимость товара и доставки возвращается в течение 14 дней после этой передачи либо, при другом перевозчике, после получения Продавцом, одной операцией на исходный платёжный инструмент и без комиссии.
Вскрытые после доставки товары, возврат которых неприемлем по причинам здоровья или гигиены, скоропортящиеся и персонализированные товары могут быть исключены при условиях статьи 15 Положения. Исключение для товара указывается и хранится в юридической записи заказа.
Ознакомление с предварительной информацией и принятие договора фиксируются отдельно. Кнопка заказа сообщает об обязанности оплаты. Если проверенная сервером цена отличается от отображённой, заказ не заключается; Покупатель должен повторно проверить и подтвердить. Законные права по дефектным товарам сохраняются.
Информация об обработке данных приведена в Уведомлении KVKK. Принятие договора не является согласием на рекламу или сообщения о кампаниях.
Покупатель может обратиться в турецкий потребительский арбитражный комитет в пределах действующей компетенции и денежных порогов. По иным спорам статья 73/A Закона Турции № 6502 требует до подачи иска в потребительский суд обратиться к медиатору.
Договор заключается при подтверждении через кнопку с указанием обязанности оплаты. Версии, хэши содержимого и цена заказа хранятся с доказательством целостности; постоянные ссылки включаются в письмо-подтверждение.
